Умови використання

Чинні з 1 грудня 2025 року

Ці умови регулюють відносини між вами та Corevantisora під час користування нашими послугами.

1. Прийняття умов

Користуючись сайтом, мобільним додатком або відвідуючи наші заняття, ви підтверджуєте, що повністю ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, рекомендуємо утриматися від використання наших послуг.

2. Про наші послуги

Corevantisora надає послуги в сфері фізичної активності та оздоровлення:

  • Групові та індивідуальні фітнес-тренування
  • Функціональний тренінг різних рівнів складності
  • Консультації з питань здорового способу життя
  • Програми харчування як доповнення до фізичної активності
  • Мобільний додаток для моніторингу прогресу

Усі програми розробляються індивідуально з урахуванням ваших цілей, стану здоров'я та рівня підготовки.

3. Ваші права як клієнта

  • Отримувати послуги відповідно до обраного абонементу
  • Користуватися обладнанням та зонами відпочинку
  • Отримувати професійні консультації від інструкторів
  • Змінювати або скасовувати заплановані заняття згідно з правилами
  • Призупиняти дію абонементу у передбачених випадках
  • Отримувати інформацію про зміни в розкладі та програмах
  • Звертатися з питаннями та скаргами до адміністрації

4. Ваші обов'язки

Для забезпечення комфорту всіх відвідувачів просимо дотримуватися наступних правил:

  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я і фізичну підготовку
  • Дотримуватися інструкцій тренерів з техніки безпеки
  • Використовувати обладнання за призначенням та обережно
  • Поважати інших відвідувачів та персонал
  • Дотримуватися гігієнічних норм та правил внутрішнього розпорядку
  • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
  • Повідомляти про пропущені заняття заздалегідь

5. Оплата та абонементи

Умови оплати та використання абонементів:

  • Оплата здійснюється згідно з актуальним прайсом на момент покупки
  • Абонемент діє з дати активації протягом зазначеного терміну
  • Невикористані заняття не компенсуються грошима, але можуть переноситися за домовленістю
  • Заморожування абонементу можливе в окремих випадках за письмовою заявою
  • Повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин

6. Безпека та відповідальність

Безпека наших клієнтів є пріоритетом. Ми забезпечуємо справне обладнання та кваліфіковану підтримку інструкторів. Однак фізична активність завжди пов'язана з певними ризиками. Приймаючи рішення про заняття, ви берете відповідальність за свій фізичний стан. При будь-яких сумнівах щодо здоров'я рекомендуємо проконсультуватися з лікарем до початку тренувань.

7. Інтелектуальна власність

Усі тренувальні програми, методики, контент мобільного додатку та навчальні матеріали є інтелектуальною власністю Corevantisora. Їх використання дозволено виключно в рамках наших послуг. Копіювання, поширення або комерційне використання без письмового дозволу заборонено.

8. Скасування та зміна занять

Для ефективного планування просимо дотримуватися наступних правил:

  • Скасування групового заняття — мінімум за 2 години до початку
  • Перенесення персонального тренування — мінімум за 24 години
  • Пізнє скасування може призвести до списання заняття з абонементу
  • Перенесення можливе на вільні слоти в поточному місяці

9. Форс-мажорні обставини

Corevantisora не несе відповідальності за тимчасове припинення надання послуг через надзвичайні ситуації, технічні несправності, заходи влади або інші обставини непереборної сили. У таких випадках ми робимо все можливе для відновлення роботи та компенсації пропущених занять.

10. Зміни умов

Ці умови можуть оновлюватися у зв'язку з розширенням послуг або зміною законодавства. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією умов.

11. Контакти та вирішення спорів

Питання щодо цих умов або наших послуг можете надсилати через форму на сайті. Ми прагнемо вирішувати всі суперечки мирно через переговори. Якщо домовитися не вдається, спори розглядаються у відповідності до чинного законодавства України. Наша мета — створити максимально комфортні умови для кожного клієнта.